Na MYSS, trabalhamos para que você receba seus produtos de forma rápida e segura. A seguir, apresentamos as opções de envio disponíveis, prazos e informações importantes sobre nossas entregas.


1. Formas de Envio

Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. As opções de envio disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra, de acordo com o seu CEP e a modalidade escolhida.


2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a opção de envio selecionada e a localização do destinatário. Durante a finalização do pedido, o prazo estimado será informado com base no seu CEP.

Observações:

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
  • Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

3. Rastreamento do Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega em tempo real.


4. Condições de Entrega

Para garantir uma entrega tranquila:

  • Verifique se o endereço fornecido está correto e completo.
  • Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para combinar um novo envio, que poderá estar sujeito a custos adicionais.

5. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]] ou pelo telefone +55 14999999 - Nossa equipe está pronta para ajudá-lo.